百度 近几个月来，在广大善信踊跃参与支持下，佛教百寺基金共向西藏、新疆、贵州、甘肃、四川、云南、内蒙古、河北、江西、青海等省、自治区捐赠了价值1300余万元的羽绒服23500件，分别由佛教百寺基金派专人将大家的一份爱心送往上述地区的贫困家庭、老人、学生、僧人手中，让他们在寒冷的时节有一个温暖的冬天。

中宏网河南4月14日电 为深入贯彻落实“高效办成一件事”的服务理念，周口市城乡一体化示范区税务局以提升纳税人满意度为核心，积极推出一系列便民办税新举措，从线上服务、线下办理到政策落实，全方位为纳税人缴费人提供便捷、高效的服务体验。

线上服务“不打烊”，“云端办税”更便捷。该局大力推广“云端办税”服务，通过电子税务局、个人所得税APP等线上平台，实现多项业务“网上办”“掌上办”。纳税人只需轻点鼠标或手机屏幕，即可足不出户完成纳税申报、发票申领、税费缴纳等操作。同时，为解决纳税人在操作过程中遇到的问题，该局设立了线上咨询热线和远程辅导团队。纳税人遇到难题时，可随时拨打热线电话，由专业税务人员通过电话、视频等方式进行一对一指导，确保纳税人顺利办税。据统计，自推行“云端办税”服务以来，网上办理率达到96%以上，纳税人满意度显著提升。

线下办理“加速度”，“简事快办”解难题。该局办税服务厅内设置了“简事快办”窗口，专门处理业务简单、办理时间短的涉税事项，如发票代开、税务登记信息变更等。通过优化流程、精简资料，纳税人在“简事快办”窗口办理业务，平均等待时间缩短至2分钟以内，办理效率大幅提高。此外，对于资料不全但符合“容缺受理”条件的纳税人，该局允许其先办理业务，后补充资料，避免纳税人因资料问题来回跑。这一举措有效解决了纳税人的燃眉之急，让办税更加人性化。

政策落实“零死角”，“精准辅导”助发展。为确保纳税人及时了解并享受各项税费优惠政策，该局利用税收大数据，对纳税人进行精准画像，筛选出符合优惠政策条件的企业，通过短信、微信公众号、税企交流群等渠道，进行一对一政策推送和辅导。针对重点企业和新办企业，该局还组织了专项政策培训和上门辅导服务，为企业详细解读政策内容、申报流程和注意事项，帮助企业用足用好税收优惠政策，降低经营成本，增强发展动力。今年以来，该局已累计开展政策辅导2场次，惠及纳税人800户次。

下一步，该局将持续深化便民办税举措，不断创新服务方式，优化服务流程，以更加优质、高效、便捷的服务，助力企业发展，为辖区经济高质量发展贡献税务力量。

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